Firma Intacto Sp. z o.o. oferuje kompleksowe usługi dotyczące urządzeń drukujących (drukarek, kopiarek, urządzeń wielofunkcyjnych) wiodących producentów (HP, Xerox, Canon, Lexmark, Epson, Brother, Ricoh, OKI):
- Analiza potrzeb w zakresie wydruku i dobór optymalnych rozwiązań
Usługa obejmuje audyt posiadanych urządzeń drukujących, ocenę ich stanu technicznego, analizę potrzeb i wymagań dotyczących wydruku. Wynikiem przeprowadzonej analizy jest propozycja rozwiązania zapewniającego spełnienie wymagań w zakresie optymalizacji wykorzystania posiadanych urządzeń, zakupu/dzierżawy/leasingu nowych, zmiany sposobu obsługi serwisowej itp.
- Sprzedaż drukarek i ploterów
Wycena i dostawa drukarek, kopiarek, urządzeń wielofunkcyjnych i ploterów wiodących producentów: HP, Xerox, Canon, Lexmark, Epson, Brother, Ricoh, OKI.
- Audyt kosztów eksploatacyjnych drukarek i ploterów
Celem audytu jest określenie całkowitych kosztów kopii wydruków (na podstawie wartości urządzeń, kosztów materiałów eksploatacyjnych, kosztów obsługi serwisowej i/lub napraw i konserwacji)i zaproponowanie rozwiązań obniżających te koszty.
- Stałe umowy serwisowe drukarek i ploterów
Umowy mogą obejmować wszystkie usługi dotyczące urządzeń drukujących, takie jak: okresowe przeglądy(z wymianą zespołów naprawczych), usługi konserwacyjne, naprawy, dostawy materiałów eksploatacyjnych (tuszy, tonerów, bębnów, pojemników na zużyty toner) oraz odbiór i utylizacja zużytych), monitorowanie liczby wydruków, zapewnienie sprzętu zastępczego na czas naprawy.
- Dzierżawa drukarek i ploterów
Usługa polega na udostepnieniu użytkownikowi urządzenia drukującego za ustalony miesięczny czynsz. W skład czynszu wchodzi serwis urządzenia, a możliwe jest również rozszerzenie umowy o tzw. opłatę za stronę wydruku.
- Opłata za stronę wydruku.
Użytkownik płaci ustaloną stawkę za stronę wydruku na własnych, dzierżawionych lub leasingowanych urządzeniach. W ustalonej stawce zawarty jest koszt napraw, konserwacji, materiałów eksploatacyjnych i podstawienia urządzeń zastępczych. Liczba wydruków określana jest miesięcznie na podstawie danych z liczników urządzeń drukujących.
- Leasing drukarek i ploterów
W przypadku większych/droższych urządzeń (np. formatu A3) możliwy jest ich leasing, realizowany przez producenta. Leasing może być połączony z serwisem urządzenia i/lub opłatą za stronę wydruku.
- Serwis drukarek i ploterów
Serwis obejmuje naprawy pogwarancyjne, przeglądy okresowe oraz prace konserwacyjne wszystkich typów drukarek, kopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych (igłowych, atramentowych, laserowych). Każda usługa poprzedzona jest bezpłatną ekspertyzą i akceptacją przez klienta kosztów naprawy/konserwacji.
Usługi mogą być dokonywane w miejscu instalacji urządzenia.